AMAZON BESUCHEN

Im Rahmen unserer Besucherführungen bieten wir einen Einblick in die spannende Welt der Amazon Logistik. Sehen Sie selbst, was wir für Sie in Bewegung setzen, nachdem Sie bei Amazon „Jetzt kaufen“ angeklickt haben. An diesen Standorten können Sie in Deutschland aktuell eine Tour buchen:

Sie möchten Amazon besuchen?

Fragen und Antworten zu Ihrer Anmeldung und Ihrem Besuch:

F: Ich habe mich angemeldet. Was geschieht als nächstes?

A: Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-Mail mit den Informationen, die Sie benötigen (z. B. Anschrift, Parkmöglichkeiten und andere Informationen zur Tour).

F: Ich kann meinen Wunschtermin nicht auswählen, warum? 

A: Wenn Sie bestimmte Daten und Uhrzeiten nicht anklicken können, dann bedeutet das, dass diese Touren bereits ausgebucht sind. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis. Bitte suchen Sie sich eine andere Tour aus, die noch verfügbar ist.

F: Welche Art von Kleidung empfehlen Sie?

A: Wir bitten unsere Besucher, geschlossene Schuhe ohne Absätze zu tragen.

F: Wie lange dauert eine Besichtigung?

A: Bitte planen Sie für Ihren Besuch bei uns ca. 60 Minuten ein.

F: Was muss ich tun, wenn ich mich angemeldet habe, aber die Anmeldung jetzt stornieren oder ändern will?

A: Bitte wenden Sie sich per E-Mail an amazon-besuchen@amazon.de.

F: Gibt es eine Altersbeschränkung für die Teilnahme an der Besichtigung?

A: Jeder ab einem Mindestalter von 6 Jahren kann teilnehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass jüngere Kinder unser Logistikzentrum noch nicht besichtigen können.

F: Wo kann ich parken?

A: Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Nachdem wir Ihre Anmeldung erhalten haben, schicken wir Ihnen eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen.

F: Was darf ich in das Gebäude mitnehmen?

A: Ihre Bestätigungs-Mail enthält genaue Angaben dazu, welche Gegenstände Sie bedenkenlos mitnehmen können. Wir bieten die Möglichkeit Wertsachen und Elektronische Geräte während der Führung sicher zu verwahren.

F: Wir sind eine große Gruppe und möchten gerne an der Tour teilnehmen. Geht das?

A: Wir freuen uns über Gruppenbesuche. Die maximale Gruppengröße beträgt 30 Personen.

F: Ist die Tour auch auf die Bedürfnisse von Behinderten ausgerichtet?

A: Die Besucherführungen bei uns sind mit einem längeren Fußweg von ca. einer Stunde und mit Treppensteigen verbunden. Die Teilnahme mit einem Rollstuhl sowie mit Gehhilfen ist baubedingt und aus Sicherheitsgründen leider nicht möglich.

F: Kann ich mein Haustier mitbringen?

A: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Mitbringen von Tieren aller Art nicht gestattet ist.

F: Wie viel kostet die Besucherführung bei Amazon pro Person?

A: Wir freuen uns über Ihr Interesse und zeigen Ihnen gerne, was hinter den Kullissen passiert, nachdem Kunden „Jetzt kaufen“ geklickt haben. Die Führung durch ein Logistikzentrum ist für Besucher kostenlos.

F: Darf ich während der Ton-, Film-, oder Fotoaufnahmen machen?

A: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Bild- und Tonaufnahmen im Rahmen der Besichtigung nicht gestattet sind.